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MX8000Dual O2工作站维修案例     [2013-8-8]

故障现象

开机正常,但是进入系统操作界面后,屏幕开始反复刷屏,并且部分菜单下项目无法打开,查看无报错。这个故障导致无法扫描病人,以及无法传送图像、无法打印胶片

故障分析

导致故障的可能性:

1、刷屏有可能是显示器的故障。

2、键盘上某快捷按键有问题,而导致的处于持续按压状态,使之反复刷屏。

3、系统有问题。

4、O2主机内硬件的问题。

故障处理

检查主板上显示器接口的针脚孔正常,更换显示器以及视频线,故障现象依然存在,没有变化,排出了显示器的故障。

    更换键盘,并检查,主板上的键盘鼠标插孔正常,更换键盘,故障现象无变化,排除了键盘的故障。

检测O2主机内系统硬盘,此硬盘为36G、80针SCSI接口硬盘,用SCSI卡测试硬盘为好,无坏道。有可能是系统坏掉,更换O2主机内曾经备份过的系统硬盘后,开机后屏幕不刷屏了,但是大概几十秒过后,系统运行开始变慢,直至卡死,任何菜单项都无法打开。由此判断应该是主机内硬件问题。

释放身体静电后,将O2主机的主板抽出,发现主板上插8根内存条的部位温度稍高,并且主板上灰尘较多,清洁了主板上的灰尘,重新插拔内存,复原后再次开机,系统仍然会变慢卡死。由此判断内存性能不好,受条件限制,无法确定具体是哪一根或者哪几根内存不好,所以将8根内存全部更换,再次开机,系统运行正常,系统不再变慢死机,根据操作医生反映比以前的速度还要快。

至此,故障解决。

维修总结

通过观察发现CT操作技师操作不够耐心,如果用鼠标点击某项目未打开,技师就会再次狂点很多下,如果系统没反应又点击其他项目很多下,这样导致系统运行负荷过重,速度变慢或死机,然后技师会硬性重启,加之主板以及内存上的灰尘长期堆积,长期以往,定会导致系统损坏。

    所以,在平时操作中应该有耐心,主动探究导致不正常现象的原因,定期维护保养,设备才能高效运行,减少故障发生率。



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